服務(wù)承諾
我們將遵守中華人民共和國國產(chǎn)產(chǎn)品售后服務(wù)法規(guī)條例，將視用戶利益為圣藍(lán)公司最終目標(biāo)。按照中華人民共和國對環(huán)保節(jié)能凈水產(chǎn)品質(zhì)量期限的法規(guī)條例，圣藍(lán)直飲水設(shè)備在調(diào)試驗收合格之日起保修（詳見產(chǎn)品保修說明書），整體保修一年,保修期內(nèi)因直飲水設(shè)備出現(xiàn)故障（非人為因素造成），免費包換配件.
1、售后服務(wù)承諾
1）本公司直接免費送貨安裝的區(qū)域：
深圳；東莞；惠州；廣州
2）機(jī)器送貨安裝15天內(nèi)如有質(zhì)量問題免費換同款新機(jī)
3）機(jī)器無過濾效果，無償退貨并賠償損失
4）機(jī)器除濾芯耗材外，整機(jī)免費保修壹年，機(jī)器終身維護(hù)
2、兩個快速反應(yīng)
接到報修電話后及時電話指導(dǎo)維修。
接到報修電話后，電話指導(dǎo)不能解決問題的，深圳地區(qū)市內(nèi)2小時內(nèi)到現(xiàn)場解決問題。市外6個小時內(nèi)做出回應(yīng)。
3、產(chǎn)品終身維護(hù)
圣藍(lán)產(chǎn)品實行終身維護(hù)，保修期后實行保本有償服務(wù)。
